Chers clients
Suite aux dernières décisions gouvernementales nos 2 magasins sont actuellement fermés. Notre atelier continue à travailler durant cette période de fermeture pour vous livrer vos réparations et créations de bijoux dans les meilleurs délais.
Vous pouvez nous joindre
par téléphone au 05 58 79 31 47
par mail à l’adresse contact@bijouteriefaivre.fr
Vous pouvez, sur rendez-vous, déposer vos réparations à faire dans le hall d’entrée du magasin de Hagetmau puis les récupérer
ou encore récupérer vos commandes en click & collect passées sur la plate-forme https://ecur.io/bijouterie-faivre#/accueil (qui ne compte pas encore beaucoup d’articles mais nous faisons de notre mieux pour y remédier !) »
via notre formulaire accessible ICI
ATTENTION, veillez à être le plus précis possible dans votre demande. Ainsi une demande de « collier pour dame » ne nous permettra pas de vous faire les propositions que vous attendez. Il faudra nous préciser si c’est un collier pour porter un pendentif ou non, si c’est un collier avec pendentif (avec ou sans pierre), si vous souhaitez de l’or, de l’argent ou du plaqué or et nous indiquer votre budget. Si vous n’avez pas d’idée précise sur le collier en question, il suffit de nous dire s’il doit être discret ou non, doré ou argenté et nous donner le budget. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.
Le service de click & collect n’est possible que sur Hagetmau. La règlementation en vigueur qui permet à de nombreux commerces de la galerie marchande du centre Leclerc à Aire de continuer à ouvrir normalement parce qu’ils sont classés « essentiels » ne nous permet ni d’ouvrir ni d’y pratiquer le click & collect. Nous sommes donc désolés de ne pas pouvoir vous offrir ce service sur Aire.
Nous espérons vous retrouver très vite ! Prenez bien soin de vous et de vos proches.
